வெளிநாட்டில் தங்கிப் படித்த என் மகனைப் பார்க்க ஃபிளைட் டிக்கெட் புக் செய்வதற்குப் போனேன். அதற்காக டிராவல் ஏஜென்ஸியில் அரை மணிநேரம் காத்திருந்தேன். அந்தக் காத்திருப்புதான், இன்று என்னை டிராவல் ஏஜென்ட்டாக்கி இருக்கிறது�� என்கிற சரோஜினி நடுத்தரவர்க்கத்தைச் சேர்ந்த இல்லத்தரசி. கணவர், குழந்தைகள் என வீடே உலகமாக இருந்தவர், மாதம் சுமார் 30 ஆயிரம் ரூபாய் சம்பாதிக்கிற பிசினஸ் வுமனாக மாறியது சக்ஸஸ் ஸ்டோரிதானே. அதை அவரே சொல்கிறார்...
சென்னையின் தென்கோடியில் உள்ள கொட்டிவாக்கம் பகுதியில் பேர் சொன்னாலே தெரிகிற அளவுக்கு பிரபலமாக இருக்கிறார் சரோஜினி. �வீட்டில் ஒரு கம்ப்யூட்டரை மட்டுமே மூலதனமாக வைத்துக்கொண்டு இந்த அளவுக்கு சம்பாதிக்க முடியுமா?� என்ற நம் கேள்விக்கு புன்னகையை பதிலாகத் தந்துவிட்டு பேசினார் சரோஜினி.��என் சொந்த ஊர் மதுரை. திருமணத்துக்குப் பின்னாலதான் சென்னை எனக்கு அறிமுகம். என் கணவர் வக்கீல்ங்கறதால அவருக்கு நிறைய லெட்டர்கள், டாக்குமென்ட்கள் டைப் செய்து தர்ற வேலை இருந்தது. அவருக்கு உதவியா இருக்கறதுக்காக எங்க வீட்டு பக்கத்துல இருந்த கோத்தாரி அகாடமியில் செக்ரட்டரி கோர்ஸ் படித்தேன்.
அதே அகாடமியில் வேலையும் செய்தேன். என் பொண்ணு பிறந்ததும் அவளுக்காக வேலையை விட்டேன். அடுத்து பையன் பிறந்தான். அவங்க ரெண்டு பேரும் ஸ்கூலுக்கு போனதும் வீட்ல சும்மாதானே இருக்கோம்னு ஜெர்மன், இந்தி மொழிகளைக் கத்துக்கிட்டேன். எல்.ஐ.சி ஏஜென்ட் ஆனேன். அதோடு ஒரு தனியார் நிறுவனத்துல ஏஜென்சி எடுத்து அவங்களோட தயாரிப்புகளை விற்றேன். அதுல ஓரளவுக்கு லாபம் வந்தது. மத்தவங்களோட துணை இல்லாம என்னால சாதிக்க முடியும்னு அப்பதான் தோணுச்சு. அந்த நேரம் பார்த்து நாங்க வேற ஏரியாவுக்கு குடிபோனோம். என்னோட பழைய வாடிக்கையாளர்களை அடிக்கடி சந்திக்கமுடியாத நிலையில், புதுசா வந்த ஏரியாவில நிறைய பேரை நண்பர்களாக்கினேன்.
ஆனா முன்ன இருந்த அளவுக்கு பிசினஸ்ல லாபம் இல்லை. இதுக்கு இடையில பசங்களும் ஸ்கூல் படிப்பை முடிச்சு காலேஜ்ல சேர்ந்தாங்க�� என்றவருக்கு திருப்புமுனையாக அமைந்திருக்கிறது, முதலில் விவரித்த காத்திருப்பு சம்பவம்.
��ஆஸ்திரேலியாவில படிச்சிட்டிருந்த என் பையனைப் பார்க்கறதுக்காக டிக்கெட் புக் பண்ண நானும் என் பொண்ணும் ஒரு டிராவல் ஏஜென்ஸிக்கு போனோம். கிடத்தட்ட அரை மணிநேரம் அங்கே இருந்தேன். அப்போ அங்க டிக்கெட் புக்கிங் நடைமுறைகளை கவனிக்கற சந்தர்ப்பம் கிடைச்சுது. வீட்டுக்கு வந்த பிறகும் அந்த விஷயங்களே மனசுல ஓடிக்கிட்டு இருந்துச்சு. ஏற்கனவே என் கணவருக்கு டெல்லி, மும்பை, மதுரைனு பல ஊர்களுக்கு டிக்கெட் புக் செய்த அனுபவமும் எனக்கு இருந்ததால நாமே டிக்கெட் புக்கிங் மற்றும் ஃபாரின் டூர் ஏஜென்சி தொடங்கலாமேன்னு தோணுச்சு. ஆஸ்திரேலியாவுல இருந்து திரும்பினதுமே என் எண்ணத்தை கணவரிடம் சொன்னேன். அவரும் உற்சாகப்படுத்த, உடனே டூர்ஸ் மற்றும் டிக்கெட்டிங் தொடர்பான 3 மாத ஐ.ஏ.டி.ஏ (மிகிஜிகி) படிப்பில் சேர்ந்தேன். முதல்நாள் வகுப்பறைக்குள் நுழைந்தபோது அங்கிருந்த மாணவர்கள் அனைவருமே -21 வயதுக்குள் இருந்தனர்.
எனக்கு அப்போ 44 வயது. என் மகன் வயதுள்ளவர்களோடு சேர்ந்து படிக்க மிகவும் கூச்சமாகவும் சற்று பயமாகவும் இருந்தது. ஆனாலும் விடாப்பிடியாக படித்து அந்த வகுப்பின் முதல் மாணவியாகத் தேர்ச்சி பெற்றேன். முதலில் ஒரு டிராவல் ஏஜென்ட்டுக்கு சப் ஏஜென்ட்டாகப் பணியைத் தொடங்கினேன். முதலில் யாருக்கு டிக்கெட் புக் செய்து தொழிலைத் தொடங்குவது என யோசித்தேன். எங்களோட ஃபிரெண்ட்ஸையே வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றினேன்�� என்றவர், ஆரம்பத்தில் பல சரிவுகளைச் சந்தித்திருக்கிறார்.
��2008-ல் முதல் வெளிநாட்டு சுற்றுலா திட்டத்தைத் தொடங்கினேன். அந்த 8 நாட்கள் சீனா சுற்றுலா திட்டம் ஓரளவுக்கு லாபம் தந்தது. தொட்டதுமே லாபம் கிடைத்த மகிழ்ச்சியில் அடுத்த ஆண்டே 9 நாட்கள் கொண்ட சீனா சுற்றுலா மற்றும் 7 நாட்கள் ஜப்பான் சுற்றுலா இரண்டையும் நடத்தினேன். சீனா சுற்றுலாவுக்காக டிக்கெட் புக் பண்ணும்போது எந்தவித முன் அறிவிப்பும் இல்லாமல் சிங்கப்பூர் ஏர்லைன்ஸ் நிறுவனம், விமான கட்டணத்தை உயர்த்தியது. ஏற்கனவே கட்டணம் நிர்ணயித்து பயணிகளிடம் வசூலித்துவிட்டதால், அவர்களிடம் மேலும் பணம் கேட்ட முடியாத சூழ்நிலை. நல்ல பெயர் எடுக்க வேண்டும் என்பதால் கட்டண உயர்வை நாங்களே ஏற்றுக்கொண்டோம். இதனால் கிட்டத்தட்ட 60,000 ரூபாய் நஷ்டம். ஆனால் அப்போது கிடைத்த நல்ல பெயரால் எங்கள் நட்பு வட்டத்தைத் தாண்டி வியாபார எல்லை விரிவடையத் துவங்கியது. தொடர்ந்து சிங்கப்பூர், -மலேசியா, எகிப்து, நியூசிலாந்து என பல நாடுகளுக்கு பலரை டூர் அழைத்துச் சென்றோம். எகிப்து சுற்றுலா திட்டத்துக்குப் பிறகு ஐரோப்பா சுற்றுலா டூர் ஒன்றை ஏற்பாடு செய்தோம். அதற்காக ஐரோப்பா ஏஜென்ட்டுக்கு சுமார் 2 லட்சம் ரூபாய் முன்பணம் செலுத்தினோம். அப்போது ஐஸ்லாந்து எரிமலை வெடித்ததால் ஐரோப்பா முழுவதும் புகை மண்டலமானது.
அதனால் பலர் ஐரோப்பா சுற்றுலாவுக்கு வர மறுக்க, அந்தத் திட்டத்தை கைவிட வேண்டியதாகி விட்டது. ஆனால் எங்கள் ஐரோப்பா ஏஜென்ட், முன்பணத்தை திரும்பத் தரவே இல்லை. அதையும் சமாளித்தாக வேண்டிய கட்டாயம்.
இதுபோன்ற பண விவகாரங்களை விடவும் சுற்றுலா பயணிகளை வெளிநாட்டுக்கு அழைத்துச் சென்று பத்திரமாகத் திரும்பக் கூட்டி வருவதில் ஏகப்பட்ட நடைமுறைச் சிக்கல்கள் உள்ளன. திட்டமிட்ட சுற்றுலா என்பதால் உள்ளூர் சுற்றுலா ஏஜென்ட்கள் மிகவும் கண்டிப்பாக இருப்பார்கள். ஒவ்வொருவரையும் அன்பாகவும், பொறுமையாகவும் ஹேண்டில் செய்ய வேண்டும். சிலர் காலையில் தங்களது இஷ்டத்துக்கு எழுந்திருப்பார்கள். சிலர் ஒரு இடத்தில் அதிக நேரம் இருக்க வேண்டும் என்று விரும்புவார்கள். வேறு சிலர் உணவு விஷயத்தில் சற்று கறாராக இருப்பார்கள். இப்படி அனைவரையும் சமாளித்து அந்தக் குழுவை வழிநடத்தும் பொறுப்பும் நமக்கு இருக்கிறது. அவர்கள் மகிழ்ச்சியாக சுற்றுலாவை அனுபவித்தால்தான் அடுத்தமுறையும் தேடி வருவார்கள். அதனால் கனிவும் பொறுமையும் எப்போதும் எங்களிடம் இருக்கும்.
தவிர அனைத்து விஷயங்களையும் வீட்டில் அமர்ந்தபடியே இன்டர்நெட் மூலம் முடித்துவிடுவதால் குடும்பத்தையும் கவனித்துக்கொள்ள முடிகிறது. மாறாத புன்னகையும் கனிவும்தான் எங்களின் வெற்றிக்குக் காரணம்�� என்கிற சரோஜினி, டூர் சம்பந்தமான போன் விசாரிப்புகளுக்கு பொறுமையான வார்த்தைகளில் பதில் சொல்லியபடியே நமக்கு விடை தருகிறார்.
& ஸ்ரீஹரி
முதல்நாள் வகுப்பறைக்குள் நுழைந்தபோது அங்கிருந்த மாணவர்கள் அனைவருமே -21 வயதுக்குள் இருந்தனர். எனக்கு அப்போ 44 வயது. என் மகன் வயதுள்ளவர்களோடு சேர்ந்து படிக்க மிகவும் கூச்சமாகவும் சற்று பயமாகவும் இருந்தது. ஆனாலும் விடாப்பிடியாக படித்து அந்த வகுப்பின் முதல் மாணவியாகத் தேர்ச்சி பெற்றேன். முதலில் ஒரு டிராவல் ஏஜென்ட்டுக்கு சப் ஏஜென்ட்டாகப் பணியைத் தொடங்கினேன். முதலில் யாருக்கு டிக்கெட் புக் செய்து தொழிலைத் தொடங்குவது என யோசித்தேன். எங்களோட ஃபிரெண்ட்ஸையே வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றினேன்�� என்றவர், ஆரம்பத்தில் பல சரிவுகளைச் சந்தித்திருக்கிறார்.
��2008-ல் முதல் வெளிநாட்டு சுற்றுலா திட்டத்தைத் தொடங்கினேன். அந்த 8 நாட்கள் சீனா சுற்றுலா திட்டம் ஓரளவுக்கு லாபம் தந்தது. தொட்டதுமே லாபம் கிடைத்த மகிழ்ச்சியில் அடுத்த ஆண்டே 9 நாட்கள் கொண்ட சீனா சுற்றுலா மற்றும் 7 நாட்கள் ஜப்பான் சுற்றுலா இரண்டையும் நடத்தினேன். சீனா சுற்றுலாவுக்காக டிக்கெட் புக் பண்ணும்போது எந்தவித முன் அறிவிப்பும் இல்லாமல் சிங்கப்பூர் ஏர்லைன்ஸ் நிறுவனம், விமான கட்டணத்தை உயர்த்தியது. ஏற்கனவே கட்டணம் நிர்ணயித்து பயணிகளிடம் வசூலித்துவிட்டதால், அவர்களிடம் மேலும் பணம் கேட்ட முடியாத சூழ்நிலை. நல்ல பெயர் எடுக்க வேண்டும் என்பதால் கட்டண உயர்வை நாங்களே ஏற்றுக்கொண்டோம். இதனால் கிட்டத்தட்ட 60,000 ரூபாய் நஷ்டம். ஆனால் அப்போது கிடைத்த நல்ல பெயரால் எங்கள் நட்பு வட்டத்தைத் தாண்டி வியாபார எல்லை விரிவடையத் துவங்கியது. தொடர்ந்து சிங்கப்பூர், -மலேசியா, எகிப்து, நியூசிலாந்து என பல நாடுகளுக்கு பலரை டூர் அழைத்துச் சென்றோம். எகிப்து சுற்றுலா திட்டத்துக்குப் பிறகு ஐரோப்பா சுற்றுலா டூர் ஒன்றை ஏற்பாடு செய்தோம். அதற்காக ஐரோப்பா ஏஜென்ட்டுக்கு சுமார் 2 லட்சம் ரூபாய் முன்பணம் செலுத்தினோம். அப்போது ஐஸ்லாந்து எரிமலை வெடித்ததால் ஐரோப்பா முழுவதும் புகை மண்டலமானது.
அதனால் பலர் ஐரோப்பா சுற்றுலாவுக்கு வர மறுக்க, அந்தத் திட்டத்தை கைவிட வேண்டியதாகி விட்டது. ஆனால் எங்கள் ஐரோப்பா ஏஜென்ட், முன்பணத்தை திரும்பத் தரவே இல்லை. அதையும் சமாளித்தாக வேண்டிய கட்டாயம்.
இதுபோன்ற பண விவகாரங்களை விடவும் சுற்றுலா பயணிகளை வெளிநாட்டுக்கு அழைத்துச் சென்று பத்திரமாகத் திரும்பக் கூட்டி வருவதில் ஏகப்பட்ட நடைமுறைச் சிக்கல்கள் உள்ளன. திட்டமிட்ட சுற்றுலா என்பதால் உள்ளூர் சுற்றுலா ஏஜென்ட்கள் மிகவும் கண்டிப்பாக இருப்பார்கள். ஒவ்வொருவரையும் அன்பாகவும், பொறுமையாகவும் ஹேண்டில் செய்ய வேண்டும். சிலர் காலையில் தங்களது இஷ்டத்துக்கு எழுந்திருப்பார்கள். சிலர் ஒரு இடத்தில் அதிக நேரம் இருக்க வேண்டும் என்று விரும்புவார்கள். வேறு சிலர் உணவு விஷயத்தில் சற்று கறாராக இருப்பார்கள். இப்படி அனைவரையும் சமாளித்து அந்தக் குழுவை வழிநடத்தும் பொறுப்பும் நமக்கு இருக்கிறது. அவர்கள் மகிழ்ச்சியாக சுற்றுலாவை அனுபவித்தால்தான் அடுத்தமுறையும் தேடி வருவார்கள். அதனால் கனிவும் பொறுமையும் எப்போதும் எங்களிடம் இருக்கும்.
தவிர அனைத்து விஷயங்களையும் வீட்டில் அமர்ந்தபடியே இன்டர்நெட் மூலம் முடித்துவிடுவதால் குடும்பத்தையும் கவனித்துக்கொள்ள முடிகிறது. மாறாத புன்னகையும் கனிவும்தான் எங்களின் வெற்றிக்குக் காரணம்�� என்கிற சரோஜினி, டூர் சம்பந்தமான போன் விசாரிப்புகளுக்கு பொறுமையான வார்த்தைகளில் பதில் சொல்லியபடியே நமக்கு விடை தருகிறார்.
.jpg)
.jpg)
